Valutare i siti Web della Pubblica Amministrazione: è questo l'obiettivo dell'indagine annuale realizzata da Rur con la collaborazione del Censis e per conto del Ministero per le Riforme e l'Innovazione nella Pubblica Amministrazione...

di Rossella Bianco

Il Comune di Roma, con la collaborazione di IBM, ha presentato lo Sportello unico delle Attività Ricettive (Suar) per creare una linea diretta tra cittadini, imprese e Pubblica Amministrazione...

di Noemi Ricci

Quali sono le regole linguistiche essenziali per applicare la Web usabilità ai portali istituzionali? Per rispondere a questa domanda sarà opportuno analizzare la comunicazione in ogni suo aspetto...

di Stefano Gorla

L'eGovernment è un termine che può essere definito attraverso una formula, se lo si considera in una visione CITIZENS-CENTRIC, ossia della Pubblica Amministrazione al servizio del cittadino...

di Stefano Gorla

A partire dall'introduzione del Piano Cathanae, il Comune siciliano ha lavorato per l'inserimento delle nuove tecnologie all'interno della PA locale. Processo continuo, con un occhio di riguardo ai servizi al cittadino e ai diversamente abili...

di Ignazio Burgio