Rapporto cittadini e PA: pubblicato il dossier

Pubblicata l'indagine di Cittadinanza attiva sul controverso rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione. Nell'ultimo anno sono aumentate le segnalazioni di disservizi

Fonte: Cittadinanzattiva
Pubblicazione: 05/2008

Cittadinanzattiva ha presentato al Convegno Forum PA il Dossier sul rapporto tra cittadini e PA: il diritto all'informazione viene negato nel 31% dei casi e le proteste degli utenti dei servizi di pubblica utilità sono aumentate del 9% rispetto all'anno passato

I servizi di pubblica utilità soggetti a segnalazioni
Percentuali segnalazioni 2007
Fisco28%
Pratiche amministrative e autocertificazione25%
Multe17%
Welfare14%
Giustizia9%
Sicurezza Istituti scolastici e Luoghi di lavoro6%


Versione originale: http://www.pubblicaamministrazione.net/e-government/cifre/26/rapporto-cittadini-e-pa-pubblicato-il-dossier.html