La ricerca dell’Osservatorio eGovernment 2010 su 650 pubbliche amministrazioni

Fonte: School of Management del Politecnico di Milano
Pubblicazione: 04/2011

Nel 2010 quasi il 75% degli Enti Locali ha un progetto di eGovernment attivo, oltre il 50% più di due e il 25% tre o più. Più del 65% delle Province e quasi l’85% dei Comuni hanno in programma di avviare un’iniziativa di innovazione nei prossimi 12 mesi, più del 45% almeno 2 progetti. Nonostante questo, dopo circa 10 anni di eGovernment italiano appena il 16% delle amministrazioni dà oggi la possibilità agli utenti di inoltrare on-line i documenti e meno dell’8% rende possibile avviare e concludere per via telematica l’intero iter relativo al servizio richiesto.

Numero di progetti di eGovernment in corso per ciascun Ente

	In autonomia	In collaborazione con altri Enti
0	26,97%	31,82%
1	28,09%	34,09%
2	21,35%	12,5%
3	13,48%	6,82%
4	2,25%	5,68%
5	1,12%	2,27%
6	1,12%	1,14%
7	1,12%	1,14%
8	0%	2,27%
Oltre 10	4,49%	2,27%

Percentuale di successo di un’iniziativa di eGovernment

	Provincia in autonomia	Provincia in collaborazione con altri Enti	Comune in autonomia	Comune in collaborazione con altri Enti
Nessuno	33%	27%	18%	36%
Meno del 25%	14%	0%	13%	10%
Tra il 26% e il 50%	0%	13%	6%	10%
Tra il 51% e il 75%	20%	47%	22%	26%
Oltre il 76%	33%	13%	41%	18%