Secondo incontro del Network che unisce i comuni di Trento, Milano, Genova, Venezia, Bolzano, Ravenna, Torino e Bergamo Trento
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28/02/2008

L'obiettivo dell'incontro è quello di avviare un confronto fra le migliori prassi amministrative e favorire la loro condivisione e diffusione: visione strategica e innovazione, prestazioni e formazione del personale, efficacia delle procedure e qualità servizi. L'incontro si focalizzerà su processi di ascolto del cittadino e misurazione delle performance dei servizi