Ecco i contratti-tipo a tutela del consumatore
di Giulia Gatti

Ecco i contratti-tipo a tutela del consumatore

lunedì 19 gennaio 2009
Le Camere di commercio italiane, coordinate da Unioncamere, hanno presentato 13 contratti-tipo, 5 pareri sulle clausole inique e un codice di condotta a tutela dei consumatori per garantire, tra l'altro, gli acquisti online

A tutela dei consumatori le Camere di commercio italiane, coordinate da Unioncamere e in collaborazione con l'Autorità Antitrust, con le associazioni dei consumatori e delle imprese, hanno presentato a Pisa un progetto nazionale che prevede la realizzazione di 13 contratti-tipo, 5 pareri sulle clausole inique e un codice di condotta.

Tutto questo materiale verrà organizzato in una banca-dati nazionale consultabile online che sarà messa a disposizione dei piccoli imprenditori e dei cittadini.

Il progetto nasce con l'intenzione di garantire importanti servizi ai consumatori nella più totale trasparenza, come acquisti on line più sicuri, compravendita di immobili più trasparente e anche, nell'ambito turistico, una maggiore attenzione alle esigenze dei turisti.

Pierfrancesco Pacini, delegato di Unioncamere per la regolazione del mercato e Presidente della Camera di Commercio di Pisa, in proposito ha dichiarato: «I contratti tipo sono strumenti a carattere preventivo che si predispongono per evitare l'insorgenza di problemi tra consumatori e imprese e che consentono di assicurare regole di trasparenza e di equità. La realizzazione di questo progetto è stata possibile grazie alla collaborazione delle Associazioni imprenditoriali e delle Associazioni dei consumatori, che trovano nelle Camere una sede ideale per raggiungere un accordo».

Il progetto è stato finanziato da un Decreto della Direzione Generale per la Tutela del Consumatore del Ministero dello Sviluppo Economico, ed inizialmente era finalizzato alla creazione di pareri, da rendere pubblici sul mercato, relativi alla presenza delle clausole inique, purtroppo a volte contenute nei contratti standard che vengono quotidianamente utilizzati nei più disparati settori economici.

A questo si è aggiunta anche la predisposizione dei contratti tipo a tutela dei consumatori e riguardanti gli ambiti dell'edilizia, del commercio, dell'artigianato, del turismo, del trasporto e dei servizi.

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Da tempo faccio acquisti su internet, spesso anche su Ebay. Tre volte dopo avere pagato non mi è stata inviata la merce. Una volta era contraffatta, aveva solo la scatola originale ma all'interno era un altro prodotto simile. Questi venditori disonesti giocano sul fatto che specialmente quando si spende 40 o 50 euro per piccoli acquisti novantanove per cento dei truffati, lascia perdere. Sarebbe più la spesa che la cifra pagata. Rivolgersi alle associazioni dei consumatori ci vogliono almeno 50 euro di iscrizione per rivolgersi a loro.
Ci vorrebbe veramente una banca dati da consultare prima di un qualsiasi acquisto per vedere se questo venditore è serio, oppure a qualche segnalazione negativa, per evitare che altri rimangano fregati.
Se poi dopo l'acquisto, ci sono dei problemi di funzionamento, in particolare su apparecchi elettronici sono guai seri, alcuni venditori, fanno orecchi da mercante, come dire, ai preso una fregata te la tieni, Se tutto va bene inizia un'odissea interminabile
Paolo.G (BO)



scritto da Paolo - martedì 20 gennaio 2009 alle ore 14.51
Congratulazioni per i tredici contratti tipo. E gli accordi con le Associazioni dei Consumatori. Speriamo al più presto di poter leggere i contratti stessi.
scritto da Romano Gualdi - martedì 20 gennaio 2009 alle ore 12.08
Congratulazioni per i tredici contratti tipo. E gli accordi con le Associazioni dei Consumatori. Speriamo al più presto di poter leggere i contratti stessi.
scritto da Romano Gualdi - martedì 20 gennaio 2009 alle ore 12.11
Ottima iniziativa, attendo istruzioni per sapere come e dove consultare i contratti-tipo.
scritto da FEDERICO - mercoledì 21 gennaio 2009 alle ore 9.25

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